Microsoft presenta nuevos avances en conversaciones con chatbots

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Ha sido la propia Microsoft la encargada de anunciarlo a través de su programa de desarrollo de Inteligencia Artificial sobre el que la compañía tiene depositadas grandes esperanzas en el futuro cercano.

Unas esperanzas que están empezando a ver sus primeros frutos gracias a un nuevo sistema llamado “sentido de voz dúplex completo” a través del cuál los chatbots podrán predecir lo que los usuarios van a decir.

Este sistema ha sido desarrollado con el objetivo de mejorar las comunicaciones entre humanos y chatbots sin que haya prácticamente diferencia, tal y como funciona la comunicación entre humanos. Por eso, Microsoft se ha centrado la adaptación de la inteligencia artificial para detectar los mejores momentos para interrumpir conversaciones, hacer pausas enfáticas, terminar conversaciones y romper silencios incómodos para aplicarlo a cualquier tipo de chat o llamadas telefónicas.

Este avance ya está siendo probado a través de los populares chats asiáticos Xiaolce y Rinna, que cuentan con más de 200 millones de usuarios. Además, está previsto que llegue también a Zo en Estados Unidos muy pronto, un sistema que ya se encuentra implementado en servicios de mensajería como Skype, Twitter o Facebook Messenger.

La India también es otro de los países escogidos por Microsoft para implementar su nuevo sistema a través de la plataforma Ruuh.

Según Microsoft esta implementación multiplataforma tiene como último objetivo acabar con las conversaciones tipo walkie-talkie que los asistentes virtuales mantienen ahora mismo para mantener conversaciones al modo humano pensado específicamente para un tipo muy diferente de asistentes virtuales a Cortana, el propio diseñado por la compañía y a donde no está previsto que lleguen estos nuevos avances.

Vía: Wwwhat’s new