Mantenimiento de Soluciones y Servicios
Muchas veces nuestros clientes se preguntan cuál es la forma de hacer modificaciones sobre los proyectos que tienen activos con nosotros.
Dependiendo de la naturaleza de las modificaciones, es posible que su solicitud esté incluida dentro del contrato de mantenimiento aunque en ocasiones puede requerir algún tipo de coste adicional.
Para ayudarle a conocer qué servicios están incluidos en las cuotas de mantenimiento y que servicios deben contratarse aparte hemos preparado el siguiente listado.
Y recuerde, si usted está pensando en realizar muchas modificaciones y desea abaratar los costes, no dude en contratar alguno de nuestros packs de horas.
¿Qué cubre el mantenimiento de las soluciones y servicios trackglobe?
Las principales características que cubre el mantenimiento son:
ALOJAMIENTO: Alojamiento en servidores dedicados de alta disponibilidad.
SEGURIDAD: Realización de copias temporales del contenido de las Bases de Datos y las páginas Web de la aplicación.
ASISTENCIA: Función de asistencia a usuarios por problemas puntuales con la aplicación Web.
REPARACIÓN: Modificación de enlaces rotos, tanto dinámicos como estáticos.
ACTUALIZACIÓN TÉCNICA: Realización de las modificaciones necesarias en el caso de que varíen las propiedades u opciones ofertadas por el servidor donde se encuentra alojada la aplicación Web.
¿Qué NO CUBRE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO?
Con el paso del tiempo puede ocurrir que decida variar algunas cosas de su aplicación como por ejemplo cambiar la cabecera, variar los colores corporativos…
Quizá, llegue un día en el que decida modificar una funcionalidad, como por ejemplo variar la forma en la que se listan las noticias, o quizá le apetezca añadir algo nuevo a su proyecto…
Todo este tipo de cambios, que requieren de modificaciones en su proyecto, no están contemplados dentro del mantenimiento, pero para que pueda llevarlas a cabo y progresar con su proyecto ponemos a su disposición la opción de contratar Packs de Horas.
Con los Packs de Horas podrá realizar todo aquello que desea y que no podría hacer con su mantenimiento básico.
TARIFAS DE PACKS DE HORAS
|
HORAS
|
RECOMENDADO PARA
|
IMPORTE DEL PACK
|
|
2
|
Pequeñas modificaciones de imágenes o secciones
|
150 €
|
|
10
|
Creación de nuevas secciones con funcionalidades adicionales
|
700 €
|
|
25
|
Nuevas funcionalidades aplicadas a todo el portal, cambios en todo el sitio
|
1.625 €
|
|
50
|
Rediseños completos, cambios generales en estructura y secciones
|
3.000 €
|
* Estas cantidades NO incluyen IVA.