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ECOBLU

Cliente

ECOBLU

Trabajo realizado

  • APP
  • Desarrollo web
  • Diseño Backoffice
  • Web Corporativa

Cliente

ECOBLU

Trabajo realizado

  • APP
  • Desarrollo web
  • Diseño Backoffice
  • Web Corporativa

ECOBLU

Reto

1

Identificar qué puntos debían mejorar y qué nuevas funcionalidades debían tener la plataforma y APP.

2

Convertir los dos productos digitales en productos más intuitivos para poder agilizar los procesos.

3

Cambiar la imagen y potenciar el mensaje de la marca, hacer una Plataforma y APP mucho más atractivas y coherentes con el mensaje que quería transmitir ECOBLU.

Resultado

Web corporativa, APP de alquiler de vehículos eléctricos para cubrir los desplazamientos de media y larga distancia en las ciudades y Plataforma para la gestión y soporte técnico de dichos vehículos.

Proceso de investigación

Al existir tanto la web como la plataforma de gestión como la APP, pudimos tener acceso en todo momento a las estadísticas de la plataforma. Hicimos test y también teníamos acceso a las opiniones de los usuarios en los tres productos digitales, por lo que pudimos especificar qué puntos debíamos mejorar y que funcionalidades nuevas podíamos desarrollar para mejorar la usabilidad (UX).

Ideación / Diseño

Cuando recopilamos toda la información e identificamos los puntos a mejorar comenzamos a diseñar los Wireframes (UX) que fuimos presentando y probando con los clientes y usuarios, esto fue un proceso iterativo hasta conseguir un resultado satisfactorio para todas las partes, después pasamos a diseñar las interfaces (UI) de los distintos productos, sus componentes y su comportamiento con los usuarios.

Implementación/desarrollo

El Desarrollo de la APP fue nativa tanto para iOS como para Android. La plataforma de gestión fue desarrollada desde nuestro Producto Core, añadiendo las funcionalidades específicas de la nueva aplicación como Franquicias, Soporte Técnicos, Vehículos, etc. Con esto lo que conseguimos es hacer un producto a medida aunque sin tener que empezar de cero, siendo un desarrollo mucho más ágil pero completamente escalable y adaptado a nuestro cliente.

Conclusión

Hemos conseguido simplificar la APP creando una interfaz mucho más atractiva agilizando las acciones principales y más utilizadas por los usuarios. En la Plataforma digital hemos conseguido agilizar los procesos y crear funcionalidades nuevas tanto para los distintos roles de ésta como para los técnicos, ahorrando tiempo y simplificando también sus acciones. Ha sido como es habitual en Trackglobe una colaboración con un equipo multidisciplinar que siempre nos aporta mayor conocimiento a la hora de abordar cualquier proyecto.

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