Facebook incluye el click-to-WhatsApp en su plataforma

• Redes Sociales
|
• Noticia

De esta manera los anunciantes, a través de los post orgánicos de Facebook, podrán incluir este nuevo botón que dará a los usuarios la posibilidad de contactar con ellos a través de su cuenta de WhatsApp.

Tal y como ya ha ocurrido antes con el click-to-Messenger y click-to-Instagram, esta opción sólo estará disponible en los posts de Facebook y no en los anuncios creados a través de Ads Manager o Marketing API.

Esta funcionalidad ya se encuentra disponible para todos los usuarios profesionales de Facebook aunque para activarla es necesario contar con un número de teléfono vinculado a WhatsApp registrado en el gigante social.

Una restricción que también se encuentra del lado del usuario ya que sólo aquellos con número de WhatsApp vinculado a Facebook podrán abrir el mensaje que aparecerá por defecto con un recordatorio del anuncio al que han pinchado en la red social.

Según Facebook esta combinación con WhatsApp facilita el proceso de comunicación entre las marcas y los usuarios ahorrando muchos pasos innecesarios de forma rápida y sencilla.

Además, para la compañía es la conclusión lógica sobre la compra de la app de mensajería instantánea hace unos años.

Vía: Marketing Directo