WhatsApp permitirá la publicidad en su plataforma

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Será posible gracias al reciente cambio que WhatsApp ha implementado en sus términos del servicio y que permitirá a las empresas afiliadas a la versión Business compartir campañas publicitarias con los usuarios de la app de mensajería instantánea.

Un cambio de rumbo que lleva tiempo esperándose, según los expertos, ya que dará más rentabilidad a la plataforma que Facebook adquirió hace unos años.

De esta manera, WhatsApp Business cambiará por completo su forma de comunicación que, en un primer momento, se presentó de forma exclusiva para servicios de atención al cliente.

Sin embargo, para WhatsApp este cambio sólo corresponde a una evolución natural ya que, de esta manera, otorgará a las empresas un sistema mucho más integral donde realizar cualquier tipo de comunicaciones con sus clientes ya que también integrará recepción de pedidos, transacciones y citas, actualizaciones de productos y servicios, mensajes de marketing y listados de directorios comerciales.

Pese a sus explicaciones los planes de WhatsApp no han gustado a muchos usuarios que temen que la app de mensajería instantánea y WhatsApp acaben permitiendo a las empresas acceder a gran cantidad de datos personales de sus usuarios.

Vía: Hipertextual