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WhatsApp presenta su versión para empresas

Tendrá el nombre de WhatsApp Business y permitirá a los usuarios contactar con empresas sin recibir publicidad y bloqueando los mensajes de spam. Un movimiento muy interesante la compañía con el que podría ampliar todavía más su extensa red de más de 1.200 millones de usuarios mensuales.

WhatsApp Business está concebido como una extensión de la app líder de mensajería instantánea y, por ello, la filial de Facebook ha comunicado que dentro de poco los usuarios recibirán una notificación para decidir cómo quieren seguir utilizando el servicio. Podrán usarlo como hasta ahora o incluirse dentro de la opción Business que les permitirá recibir mensajes de negocios específicos que no sean publicitarios o de spam.

Para ello las empresas deberán crear usuarios verificados dentro de WhatsApp que conformará el perfil corporativo de la misma y le permitirá comunicarse con aquellos usuarios incluidos dentro del servicio Business.

Según WhatsApp, la principal ventaja para las empresas es que en un solo teléfono contarán con dos servicios diferentes y complementarios lo que agilizará y facilitará sus comunicaciones.

Además, Business incorporará la creación de un tipo diferente de mensajes a los habituales de chat ya que permitirá incluir más información. Esta función está basada en los estados de Facebook y permitirá insertar imágenes, textos, elementos de acción y traducciones directamente en un mismo post.

WhatsApp Business llegará tanto a la versión web como a iOS y Android en versión de prueba para Brasil e India dentro de poco para, posteriormente, implantarse en el resto del mundo.

Vía: Ticbeat

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