Facebook Messenger alcanza los 800 millones de usuarios

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Así lo ha anunciado el propio Messenger a través del blog oficial de Facebook en donde no sólo ha presentado la cifra record de 800 millones de usuarios activos al mes si no que, además, también ha repasado las novedades más importantes de la app en 2015.

Messenger evolucionó mucho durante el año pasado incluyendo videollamadas, personalización de chats por colores y emoticones, mejoras a la hora de compartir ubicación y fotos y mucho más. En este año 2016 quiere seguir con esta tendencia y ya ha presentado su línea de trabajo para este mismo año basada en cinco puntos básicos.

El primero de ellos es eliminar definitivamente el número de teléfono. Messenger quiere convertirse en una app de comunicación global y multiplataforma al margen de su matriz, Facebook. Ya ha dado los primeros pasos desvinculándose de la cuenta de Facebook para identificarse como usuario y, ahora, quiere dar el mismo paso con los números de teléfono.

Los servicios de chat se están haciendo cada vez más imprescindibles en el mundo de la empresa y Messenger está evolucionando para convertirse en la solución necesaria para realizar reservars, compras y contactos con empresas sin tener que salir del propio chat y recurrir a otro tipo de apps.

Pese a la importancia que puedan cobrar las empresas en el servicio de mensajería de Facebook, Messenger sigue siendo una herramienta eminentemente social y otra de las prioridades de la marca es buscar nuevas formas de comunicación entre individuos y grupos.

Además, la innovación tomará un papel importante en Messenger con la integración de proyectos como el asistente digital que ya está probando Facebook en la herramienta y que se encargarán de otorgar nuevas funcionalidades al servicio de chat.

Sin embargo, nada de esto sería posible sin la buena usabilidad en la experiencia de sus usuarios y desde Facebook Messenger se han comprometido a mantener y mejorar este aspecto tan esencial de su app.

Vía: Genbeta